Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Coaching und Supervision
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Coaching- und Supervisionsleistungen zwischen Claudia Henschel (nachfolgend „Anbieterin“) und den Klient*innen (nachfolgend „Kund:innen“), soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
2. Leistungsbeschreibung
Die Anbieterin bietet Coaching- und Supervisionsleistungen in Einzel- und Gruppensettings oder online an. Die Inhalte, Ziele und Methoden werden individuell abgestimmt und richten sich nach dem Bedarf der jeweiligen, Kund:innen. Es handelt sich nicht um eine psychotherapeutische Behandlung.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch die Bestätigung eines vereinbarten Termins (mündlich, schriftlich oder per E-Mail) oder durch Unterzeichnung eines schriftlichen Vertrages.
4. Termine und Absagen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung eines Termins ist bis zu 3 Werktagen vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird 50% des Honorars fällig.
5. Honorar und Zahlungsbedingungen
Das Honorar richtet sich nach der individuell vereinbarten Vergütung. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder Barzahlung – sofern nicht anders vereinbart – innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug.
6. Vertraulichkeit
Die Anbieterin verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen der Kund:innen, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Offenbarungspflicht vor oder der/die Kind:in hat schriftlich eingewilligt.
7. Haftung
Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung der im Coaching oder in der Supervision vermittelten Inhalte entstehen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
8. Mitwirkungspflicht der Kund:innen
Der Erfolg des Coachings/Supervision hängt wesentlich von der aktiven Mitwirkung der Kund:innen ab. Die Anbieterin übernimmt keine Garantie für einen bestimmten Erfolg.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten der Kund:innen werden gemäß der geltenden Datenschutzgesetze vertraulich behandelt. Weitere Informationen sind in der [Datenschutzerklärung] einsehbar.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Claudia Henschel
Ginsterweg 5 in 27356 Rotenburg (Wümme)
info@beratung-henschel.de
04261-6305303